TERMES ET CONDITIONS
PAIEMENTS
Les clients peuvent choisir, en remplissant le bon de commande, de payer avec:
- Carte de crédit
- Paypal li >
- Stripe
Dans tous les cas, le contrat sera considéré comme conclu dès réception par le Client de la confirmation d'acceptation par Protoflash Concept Store srl, sans préjudice du droit de Protoflash Concept Store srl pour exiger les paiements dus et expédier uniquement après réception du paiement, sauf en cas de paiement à la livraison. Protoflash se réserve le droit de ne pas accepter les commandes incomplètes ou incomplètes. En cas de non-exécution de la commande par Protoflash du fait d'une indisponibilité des produits commandés par le Client, Protoflash en informera le Client dans les meilleurs délais, en lui remboursant les sommes déjà payées par lui pour la fourniture non effectuée. Les prix des produits indiqués sur le site sont toutes taxes comprises. En cas de paiement par carte bancaire, Protoflash facturera le montant relatif à la commande uniquement au moment de l'envoi de son acceptation de la commande. La documentation fiscale relative aux volumes commandés sera émise par Protoflash au moment du paiement.
EXPÉDITION ET RETOURS
Les produits achetés en ligne ne peuvent pas être retournés ou remplacé à l'emplacement physique.
Avec Protoflash, vous recevez vos achats directement à la maison et dans tout autre endroit que vous souhaitez.
TYPES D'EXPÉDITION p>
- Expédition standard: les livraisons sont effectuées dans les 24 / 72h (hors jours fériés) à compter de l'expédition.
Comment procéder pour l'expédition?
À au moment du paiement, les données nécessaires à la facturation et à la livraison de la marchandise sont demandées. Veuillez faire très attention lorsque vous remplissez le formulaire avec les données, en spécifiant correctement l'adresse de livraison et le numéro de téléphone. Le transporteur se chargera de l'expédition de la marchandise à l'adresse indiquée, suivant une politique d'entreprise spécifique en cas de non-livraison du fait du client. En cas de difficulté à identifier l'adresse ou d'absence de la personne au moment de la livraison, le transporteur contactera la personne par téléphone pour obtenir les instructions et les modalités de livraison.
Points importants à retenir: p >
préciser l'adresse précise et le nom du destinataire
préciser le numéro de téléphone portable pour toute éventualité
faire attention à la possibilité d'un avis de livraison émis par le transporteur.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail info@smargiasso.com
DROIT DE RETRAIT strong> p> La politique de retour de Protoflash permet, conformément au décret législatif 206/2005, de retourner l'article acheté sans avoir à en spécifier le motif, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison du Produit et de renvoyer les volumes commandés tant qu'ils sont dans le même état dans lequel vous les avez reçus. Ai sens je de l'art. 5 du Décret, le Client (s'il est qualifié de "consommateur" au sens de l'article 1 lettre b du Décret) a le droit de résilier le contrat et de restituer les volumes commandés tant qu'ils sont dans le même état en qu'il les a reçues. Ce retour peut être effectué sans aucune pénalité et sans en préciser le motif. Le droit de rétractation doit être exercé par le Client, sous peine de déchéance, par courrier électronique à rese@smargiasso.com Tous les retours doivent être autorisés par Protoflash. Une fois cette autorisation reçue, le Client peut renvoyer le produit à l'adresse suivante: Protoflash Concept Store srl via Madonna dell'Olio 271 Aversa (CE) 81031 Les frais d'expédition seront entièrement à la charge du Client , et les colis contre remboursement ne seront pas acceptés. Une fois les produits reçus et leur intégrité vérifiée, si les volumes ne sont pas endommagés et, dans le cas de matériel scellé, ils n'ont pas été ouverts. Protoflash s'engage, dans les plus brefs délais et en tout cas dans le respect des modalités et procédures prévues à cet égard par l'art. 5 alinéa 7 du Décret, à créditer au Client le coût des volumes retournés, en retenant, le cas échéant, le montant des frais de port éventuellement non payés par le Client, qui seront définitivement à la charge du Client. Le droit de rétractation ne peut être exercé par la Clicorps dans le cas où les produits achetés sont constitués d'un matériau scellé, qui a été ouvert par le Client lui-même ou si les produits sont endommagés. Le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans le cas où le les produits achetés sont constitués de matériaux scellés qui ont été ouverts par le Client lui-même, ou si les produits sont endommagés. Droit de remboursement:
L'acheteur sera remboursé dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé, du montant intégral versé, dans son emballage d'origine et équipé de tous ses accessoires, conformément aux modalités et modalités prévues par le décret législatif 21/2014 - en application du Directive 2011/83 / UE relative aux droits des consommateurs - entrée en vigueur le 14/6/2014.