• De quels matériaux sont-ils faits ?

    Les cache-noeuds Smargiasso de la série Distinto sont forgés dans un alliage métallique de bronze et un processus chimique différent est suivi selon la couleur. Ils sont finis à la main dans les moindres détails et polis par nos maîtres orfèvres. Les lignes Trionfale et Sofisticato sont constituées d'une poudre blanche très fine de nylon synthétisé. Chaque housse de nœud de cette ligne est sablée avec une microsphère de verre de 70 microns, finie à la main dans les moindres détails et colorée par un procédé thermique.

    .
  • Combien de temps faut-il pour l'expédition ?

    Nos couvre-nœuds sont des produits exclusifs et le processus de production exige du dévouement et un délai de 36 heures. Chaque produit est soumis à un contrôle de qualité avant d'être expédié. Nous expédions généralement dans les 12 jours suivant la commande pour les produits en métal et dans les 7 jours suivant la commande pour les produits en nylon. Nos délais sont conformes à une production artisanale qui garantit la haute valeur manufacturière du produit.

  • Comment puis-je faire une déclaration ?

    Pour effectuer un retour, il suffit d'envoyer une demande par email en expliquant les raisons, ceci est nécessaire pour nous donner la possibilité d'améliorer nos produits. Vous recevrez très rapidement les instructions d'expédition et nous enverrons notre coursier récupérer la marchandise sans frais pour tout retour dans les 24 heures suivant l'arrivée de la marchandise. Pour les retours après 24 heures mais n'excédant pas 14 jours, il suffit d'envoyer les marchandises à l'adresse indiquée dans le courriel. Voir les autres spécifications du produit.

  • Comment puis-je suivre mon colis ?

    Au moment de l'achat, vous recevrez un email/sms avec le suivi de votre envoi.

    .
  • Combien coûte l'expédition ?

    La livraison de nos produits est toujours incluse dans le prix pour l'ensemble de l'Italie, y compris les îles. Pour les envois en Europe, nous facturons 14€, en Amérique 30€ et dans le reste du monde 40€.

    .
  • Autres spécifications et caractéristiques du produit

    Les couvre-noeuds Smargiasso sont entièrement finis à la main, chaque bijou est réalisé avec une attention particulière aux détails et la nature même du processus de fabrication qui le rend unique détermine et indique sa bonté et son originalité. Nous ne sommes pas une industrie, mais un atelier de style qui prend soin de chaque produit individuel pour chaque client individuel en utilisant des normes de qualité d'excellence.